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Bei Shahkaar wird jedes handgefertigte Produkt sorgfältig behandelt und verpackt. Bestellungen werden schnell bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen mit sicheren Expresskurieren wie FedEx, DHL, UPS, Aramex oder DTDC versandt.
Standardlieferzeiten:
- Inlandsbestellungen: 5-7 Werktage
- Internationale Bestellungen: 7-10 Werktage
Für die meisten Produkte bieten wir kostenlosen Expressversand an. Für eine schnellere Lieferung wählen Sie beim Bezahlvorgang den Expressversand. Ihre Bestellung wird noch am selben Tag bearbeitet und versandt und trifft schneller ein als die Standardlieferzeit.
Bitte beachten Sie:
- Feiertage, Samstage und Sonntage sind nicht als Werktage zu verstehen.
- Tracking-Informationen werden nach dem Versand gesendet.
- Die Sendungen stammen aus Srinagar, Jammu und Kashmir, Indien.
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Bei Shahkaar ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir unter bestimmten Bedingungen Rückgaben und Umtausch an.
Rückgabe- und Umtauschprozess: Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sie erreichen uns über WhatsApp unter +91 9055119055 oder per E-Mail unter info@shahkaar.in. Sobald Sie uns informiert haben, haben Sie 7 Tage Zeit, die Artikel zurückzusenden.
Verkäufe und Rabatte: Für Produkte im Ausverkauf oder mit Rabatt ist eine Rückgabe oder Rückerstattung nicht möglich.
Rückgabeberechtigung: Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Bestimmte Artikel, wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen und Ausverkaufsartikel, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an. Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.
Kaufbeleg: Zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich.
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