Restituzioni e rimborsi

In Shahkaar, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo resi e cambi a condizioni specifiche.

Procedura di reso e cambio: Per avviare un reso o uno scambio, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Puoi contattarci tramite WhatsApp al numero +91 9055119055 o tramite e-mail all'indirizzo info@shahkaar.inUna volta che ci avrai informato, avrai 7 giorni per rispedirci gli articoli.

Saldi e Sconti: I prodotti in saldo o scontati non possono essere restituiti o rimborsati.

Idoneità per i resi: Per avere diritto a un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e nella confezione originale. Alcuni articoli, come gli ordini personalizzati o personalizzati e gli articoli in saldo, sono esenti da reso a meno che non arrivino danneggiati o difettosi. Le carte regalo non possono essere restituite.

Prova di acquisto: Per elaborare il reso è necessaria una ricevuta o una prova di acquisto.

Rimborsi parziali: In alcuni casi, potrebbero essere concessi rimborsi parziali. Ciò si applica in genere agli articoli che non sono nelle loro condizioni originali o sono danneggiati per motivi non dovuti a un nostro errore.

Procedura di rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo tramite e-mail o WhatsApp in merito all'approvazione o al rifiuto del rimborso. Se approvato, verrà elaborato un rimborso e verrà applicato un accredito al tuo metodo di pagamento originale entro un numero di giorni specificato.

Costi di spedizione: Sei responsabile dei costi di spedizione associati alla restituzione del tuo articolo. Si prega di notare che questi costi non sono rimborsabili. Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare a seconda della tua posizione.