Enveloppe de cachemire brodé de la main bleue prussienne - Decatur

Chez Shahkaar, chaque produit artisanal est soigneusement manipulé et emballé. Les commandes sont traitées rapidement et généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables par courrier express sécurisé comme FedEx, DHL, UPS, Aramex ou DTDC.

Délais de livraison :

• Commandes nationales : 5 à 7 jours ouvrables
• Commandes internationales : 6 à 8 jours ouvrables

Nous fournissons un service express gratuit expédition sur la plupart des produits. Pour une livraison plus rapide, choisissez l'expédition accélérée lors du paiement, et votre commande sera traitée et expédiée le jour même, arrivant plus tôt que les délais de livraison standard.

Veuillez noter :

• Les jours ouvrables excluent les jours fériés, les samedis et les dimanches.
• Les informations de suivi seront envoyées lors de l'expédition.
• Les expéditions proviennent de Srinagar, Jammu-et-Cachemire, en Inde.
• Les commandes internationales peuvent subir des retards douaniers, nous apprécions votre patience.

Chez Shahkaar, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons des retours et des échanges sous des conditions spécifiques.

Processus de retour et d'échange : Pour lancer un retour ou un échange, veuillez nous contacter dans les 3 jours. de réception de votre commande. Vous pouvez nous joindre via WhatsApp au +91 9055119055 ou par e-mail à info@shahkaar.in. Une fois que vous nous en avez informé, vous disposez de 7 jours pour renvoyer les articles.

Éligibilité aux retours : Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être inutilisé et dans son état d'origine. , et dans son emballage d'origine. Certains articles, tels que les commandes personnalisées ou les articles en liquidation, sont exemptés de retour à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournées.

Preuve d'achat : Un reçu ou une preuve d'achat est requis pour traiter votre retour.

Remboursements partiels : Dans certains cas, des remboursements partiels peuvent être accordés. Cela s'applique généralement aux articles qui ne sont pas dans leur état d'origine ou qui sont endommagés pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.

Processus de remboursement : Après avoir reçu et inspecté votre article retourné, nous vous en informerons. vous par e-mail ou WhatsApp concernant l'approbation ou le rejet de votre remboursement. S'il est approuvé, un remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre mode de paiement d'origine dans un nombre de jours spécifié.

Frais d'expédition : Vous êtes responsable des frais d'expédition. associé au retour de votre article. Veuillez noter que ces frais ne sont pas remboursables. Le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier en fonction de votre emplacement.

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